Política de Privacidad

Vigente desde: 1 de enero de 2026 · Última actualización: 27 de abril de 2026

    Levingo está comprometido con la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD / GDPR).
  

1. Responsable del tratamiento

Nombre: Viktor Lengyel

Condición: Persona física

Correo electrónico: hello@levingoapp.com

Sitio web: levingoapp.com

2. Datos que recopilamos

Dato	Finalidad	Base legal	Conservación
Correo electrónico	Registro, inicio de sesión, notificaciones	Ejecución del contrato	Hasta la eliminación de la cuenta
Contraseña (cifrada)	Autenticación	Ejecución del contrato	Hasta la eliminación de la cuenta
Nombre, edad y personaje del niño	Aprendizaje personalizado	Ejecución del contrato	Hasta la eliminación del perfil
Progreso de aprendizaje	Continuación, estadísticas	Ejecución del contrato	Hasta la eliminación de la cuenta
Datos de pago	Gestión de suscripción	Ejecución del contrato	Almacenados por Stripe – no por nosotros
Identificador de dispositivo (hash)	Reconocimiento de dispositivo de confianza	Interés legítimo	180 días
Datos anónimos de visitante (tipo de dispositivo)	Estadísticas, desarrollo	Interés legítimo	12 meses
Correo electrónico (boletín)	Envío de novedades y avisos	Consentimiento	Hasta la baja del boletín

3. Datos de menores

Levingo ofrece contenido educativo para niños, pero las cuentas y suscripciones solo pueden ser creadas por personas mayores de 18 años (padres o tutores).

Los perfiles de niños contienen únicamente un nombre, grupo de edad y selección de personaje. No recopilamos datos personales directamente de los menores.

4. Transferencia de datos a terceros

Stripe – procesamiento de pagos (conforme a las normas de protección de datos de la UE)
Proveedor de correo – envío de correos transaccionales (p. ej. verificación de cuenta)
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

5. Cookies

Levingo utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias (p. ej. para mantener el inicio de sesión). No utilizamos cookies de marketing ni de seguimiento de terceros.

6. Tus derechos

Derecho de acceso – puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación – puedes solicitar la corrección de datos inexactos
Derecho de supresión – puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos
Derecho a la portabilidad – puedes solicitar tus datos en un formato legible por máquina
Derecho a retirar el consentimiento – puedes darte de baja del boletín en cualquier momento

Envía tus solicitudes a hello@levingoapp.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Contraseñas almacenadas con cifrado bcrypt
Conexión cifrada mediante HTTPS
Autenticación basada en token JWT
No almacenamos datos de tarjetas – estos son gestionados por Stripe bajo el estándar PCI DSS

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
aepd.es · info@aepd.es · 901 100 099

9. Cambios en esta política

Si se actualiza esta política, los usuarios registrados serán notificados por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

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